1) Programa de alojamiento gratuito para familias con niños enfermos. Hotels with a Heart es una iniciativa solidaria mediante la cual Minor Hotels Europe & Americas ofrece alojamiento gratuito a familias con recursos limitados que deben desplazarse lejos de su hogar para acompañar a hijos con enfermedades graves durante su tratamiento hospitalario. Las habitaciones se ubican en hoteles cercanos a centros hospitalarios y se ofrecen de forma pro bono en colaboración con fundaciones y ONG.
2) Alianzas estables con fundaciones especializadas. Desde 2005, la Compañía mantiene acuerdos con entidades como Fundación Menudos Corazones (1.094 roomnights anuales), Make-A-Wish, Lovaas Foundation, CORALL Family y Fundación Josep Carreras, entre otras, alcanzando un total de 10 asociaciones activas. En 2024 se incorporaron ASPANION (45 roomnights anuales) y Fundación Pequeño Deseo (55 roomnights anuales).
3) Implicación activa de los equipos. Más de 2000 team members han participado como anfitriones voluntarios desde el inicio del programa, acompañando a las familias y facilitando que el hotel se convierta en un "segundo hogar".
4) Minor response ante emergencias. Dentro del marco de HwH, la compañía activó su capacidad operativa para responder a situaciones excepcionales, como la DANA en Valencia en 2024, ofreciendo 519 roomnights gratuitas a personas afectadas, voluntarios y personal de emergencia en colaboración con ONG como Cruz Roja y Remar.
a) 10 asociaciones activas bajo el programa.
b) 1094 roomnights anuales con Menudos Corazones.
c) 519 roomnights gratuitas tras la DANA 2024.
d) Consolidación de alianzas vigentes desde 2005.
a) Refuerza la contribución social directa del sector hotelero a las comunidades donde opera.
b) Integra la solidaridad en la actividad principal del alojamiento, generando impacto tangible.
c) Fomenta alianzas estables entre empresa turística y entidades sociales.
d) Contribuye a un modelo turístico más humano, inclusivo y comprometido con situaciones de vulnerabilidad.
e) Mejora la legitimidad del sector mediante actuaciones sostenidas en el tiempo.
